Jogo Responsável
no 999mm
Apostas devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de estresse ou problemas financeiros. O 999mm oferece ferramentas, recursos e suporte completo para que você jogue sempre dentro dos seus limites — com consciência e segurança.
Proibido para menores de 18 anos. Os serviços do 999mm são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, em conformidade com a Lei nº 14.790/2023. Se você tem menos de 18 anos, encerre o acesso imediatamente.
Entenda o conceito
O que é Jogo Responsável?
Jogo responsável significa apostar de forma consciente, dentro dos seus limites financeiros e emocionais, encarando as apostas sempre como entretenimento — nunca como uma estratégia para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros.
No 999mm, acreditamos que a diversão só é genuína quando você está no controle. Por isso, desenvolvemos um conjunto completo de ferramentas e políticas para garantir que cada jogador possa desfrutar da plataforma de forma saudável e segura.
Nosso programa de jogo responsável está em conformidade com a Lei nº 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda. Levamos essa responsabilidade muito a sério.
Se você identificou um ou mais comportamentos de risco acima, entre em contato com nosso suporte imediatamente.
Controle nas suas mãos
Ferramentas de Proteção
O 999mm disponibiliza recursos práticos para que você mantenha o controle total sobre seus hábitos de jogo. Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente na sua conta.
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de reflexão de 24 horas — para evitar decisões impulsivas.
Estabeleça um teto para o quanto você pode perder em um determinado período. Ao atingir o limite configurado, a plataforma interrompe automaticamente novas apostas até o período se reiniciar ou você ajustar o limite conscientemente.
Configure um tempo máximo de jogo contínuo por sessão. Ao atingir o tempo definido, uma notificação é exibida e a sessão é encerrada automaticamente. Ideal para quem quer garantir pausas regulares durante o jogo.
Precisa de um intervalo? Ative uma pausa de 24 horas, 48 horas, 7 dias, 30 dias ou período personalizado. Durante o time-out, o acesso à conta é bloqueado para apostas, mas você ainda pode sacar saldo disponível.
Se sentir que o jogo está causando problemas sérios, solicite a autoexclusão permanente. Sua conta será bloqueada imediatamente e de forma definitiva. O 999mm não permitirá a criação de novas contas com os mesmos dados durante o período mínimo de 5 anos.
Desative o recebimento de e-mails, notificações e bônus promocionais a qualquer momento. Remover esses estímulos pode ajudar você a reduzir o impulso de apostar com mais frequência do que planejado.
Passo a passo
Como Ativar os Limites de Proteção
Configurar suas ferramentas de jogo responsável no 999mm é simples e leva menos de dois minutos. Veja como fazer:
Faça login no 999mm com seu e-mail e senha. Se ainda não tem conta, crie uma em poucos minutos com seu CPF.
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione "Configurações de Conta" no menu suspenso.
Selecione a aba "Jogo Responsável" para acessar todas as ferramentas de proteção disponíveis na plataforma.
Escolha o tipo de limite desejado, defina os valores ou períodos e confirme. Os limites redutores entram em vigor de imediato.
Conheça seus hábitos
Teste de Autoavaliação
Responda honestamente às perguntas ao lado. Se você responder "sim" a três ou mais questões, pode ser um sinal de que o jogo está começando a causar problemas na sua vida.
Isso não significa que você tem um problema grave, mas é um indicativo importante de que vale conversar com alguém de confiança ou com um profissional de saúde mental.
Se precisar de apoio profissional especializado em dependência de jogos, entre em contato com o CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) mais próximo ou com o CVV (Centro de Valorização da Vida), disponível 24 horas pelo número 188.
3 ou mais respostas "sim"? Recomendamos fortemente que você ative as ferramentas de proteção da sua conta e entre em contato com nosso suporte ou com um profissional de saúde mental especializado.
Segurança em família
Proteção para Menores de Idade
O 999mm adota medidas rigorosas para impedir o acesso de menores à plataforma. Conheça nossas políticas e saiba como proteger crianças e adolescentes em sua casa.
Dicas para Pais e Responsáveis
- Nunca compartilhe suas credenciais de login com outras pessoas da família;
- Faça logout sempre que terminar de usar a plataforma em dispositivos compartilhados;
- Use senha forte e única para sua conta no 999mm;
- Ative o controle parental no seu dispositivo ou roteador doméstico;
- Converse abertamente com seus filhos sobre os riscos das apostas online;
- Se suspeitar que um menor acessou sua conta, entre em contato com nosso suporte imediatamente.
Apoio especializado
Onde Buscar Ajuda Profissional
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, existem organizações e serviços especializados no Brasil prontos para ajudar — de forma gratuita e confidencial.
Atendimento gratuito e sigiloso 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue 188 ou acesse pelo chat. Indicado para crises emocionais relacionadas a perdas no jogo.
Os CAPS são unidades públicas do SUS especializadas em saúde mental, incluindo dependência de jogos. Atendimento gratuito. Consulte o CAPS mais próximo no site do Ministério da Saúde ou na UBS da sua cidade.
Programa de 12 passos adaptado para jogadores compulsivos. Reuniões presenciais e online em diversas cidades do Brasil, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Porto Alegre. Participação gratuita e anônima.
Programa do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da USP (São Paulo) especializado em transtorno do jogo. Oferece avaliação, tratamento multidisciplinar e grupos terapêuticos para jogadores e familiares.
Centro estadual de São Paulo que também atende dependência de jogos. Oferece acolhimento, triagem, atendimento ambulatorial e grupos de suporte. Atendimento gratuito pelo SUS.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas pelo WhatsApp +55 11 9 9999-0000 e pelo e-mail [email protected] para ativar ferramentas de proteção, autoexclusão ou encaminhar você a recursos de ajuda especializados.
Nossa missão
O Compromisso do 999mm
O jogo responsável não é apenas uma exigência legal — é um valor central da nossa plataforma. Veja os pilares que guiam nossas ações.
Todo novo cadastro passa por verificação de idade via CPF. Documentos adicionais (RG ou CNH) podem ser solicitados a qualquer momento para confirmar a maioridade.
Nossos sistemas monitoram padrões de jogo atípicos — como apostas crescentes após perdas consecutivas — e acionam alertas preventivos para o jogador.
Toda a equipe de suporte do 999mm recebe treinamento periódico em identificação de comportamentos de risco e abordagem empática ao jogador em dificuldade.
Operamos em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), garantindo um ambiente de jogo regulamentado e seguro.
Jogue com Consciência
Diversão começa com responsabilidade
Agora que você conhece todas as ferramentas de proteção do 999mm, explore a plataforma com tranquilidade. Defina seus limites antes de começar e aproveite mais de 3.000 jogos com depósito via Pix ou USDT.
18+ Jogue com responsabilidade. Proibido para menores de 18 anos.